Politique de Confidentialite

1. Responsable du traitement

Graziela LEFEBVRE — Entrepreneur individuel
SIREN : 893 429 514 | SIRET : 893 429 514 00027
60 rue Francois 1er, 75008 Paris, France
Email : contact@maison-layan.com

2. Donnees collectees

Dans le cadre de votre utilisation du site www.maison-layan.com, nous pouvons collecter les donnees suivantes :

• Nom et prenom
• Adresse email
• Adresse postale de livraison et de facturation
• Numero de telephone
• Donnees de paiement (traitees de maniere securisee par Shopify Payments et/ou Klarna)
• Donnees de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

3. Finalites du traitement

Vos donnees sont collectees pour :

• Le traitement et le suivi de vos commandes
• La gestion de la relation client
• L'envoi d'informations commerciales (avec votre consentement)
• L'amelioration de notre site et de nos services
• Le respect de nos obligations legales et fiscales

4. Base legale

Le traitement de vos donnees repose sur :
— L'execution d'un contrat (traitement de commande)
— Votre consentement (newsletter, cookies marketing)
— Notre interet legitime (amelioration du service, securite)
— Une obligation legale (comptabilite, fiscalite)

5. Destinataires des donnees

Vos donnees personnelles peuvent etre transmises aux prestataires suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

• Shopify — hebergement et gestion de la boutique en ligne
• Klarna — paiement en 3x sans frais
• Transporteurs — livraison de vos commandes

Aucune donnee n'est vendue ou cedee a des tiers a des fins commerciales.

6. Duree de conservation

Vos donnees sont conservees pendant la duree necessaire aux finalites decrites ci-dessus, et conformement aux obligations legales :
— Donnees de commande : 5 ans (obligations comptables)
— Donnees de navigation : 13 mois maximum
— Donnees de prospection : 3 ans apres le dernier contact

7. Vos droits

Conformement au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'acces a vos donnees
• Droit de rectification
• Droit a l'effacement (« droit a l'oubli »)
• Droit a la limitation du traitement
• Droit a la portabilite
• Droit d'opposition

Pour exercer ces droits, ecrivez-nous a : contact@maison-layan.com

Vous pouvez egalement introduire une reclamation aupres de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies necessaires au fonctionnement, des cookies analytiques et des cookies marketing. Vous pouvez gerer vos preferences de cookies a tout moment via les parametres de votre navigateur.

9. Securite

Nous mettons en oeuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriees pour proteger vos donnees personnelles contre tout acces non autorise, perte ou alteration. Les paiements sont securises via le protocole SSL et traites par des prestataires certifies PCI-DSS.