MAISON LAYAN
MAISON LAYAN
Les presentes Conditions Generales de Vente (CGV) regissent les ventes de produits effectuees sur le site www.maison-layan.com, edite par Graziela LEFEBVRE, entrepreneur individuel (SIREN : 893 429 514 | SIRET : 893 429 514 00027), domiciliee au 60 rue Francois 1er, 75008 Paris, France.
Les produits proposes a la vente sont des parfums et cosmetiques de la marque Maison Layan. Les photographies et descriptions des produits sont les plus fideles possibles, mais ne sauraient engager la responsabilite du vendeur en cas de legere difference.
Les prix sont indiques en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC).
TVA non applicable, article 293 B du Code General des Impots (franchise en base de TVA).
Le vendeur se reserve le droit de modifier ses prix a tout moment. Les produits sont factures sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Toute commande passee sur le site constitue un contrat de vente. Le processus de commande comprend les etapes suivantes :
Le paiement s'effectue en ligne de maniere securisee. Les moyens de paiement acceptes sont :
Le paiement est debite au moment de la validation de la commande. En cas de paiement en 3x avec Klarna, les conditions de paiement sont celles definies par Klarna.
Livraison gratuite en France metropolitaine.
Delai de livraison : 3 a 5 jours ouvrables apres confirmation de commande.
Expedition sous 24 a 48h ouvrables.
Le vendeur ne saurait etre tenu responsable des retards de livraison dus au transporteur ou a un cas de force majeure. En cas de colis endommage a la reception, le client doit emettre des reserves aupres du transporteur et contacter le vendeur dans les 48h.
Conformement a l'article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d'un delai de 14 jours a compter de la reception du produit pour exercer son droit de retractation, sans avoir a justifier de motif.
Pour exercer ce droit, contactez-nous a : contact@maison-layan.com
Le produit doit etre retourne dans son emballage d'origine, non ouvert et en parfait etat. Les frais de retour sont a la charge du client. Le remboursement sera effectue dans un delai de 14 jours suivant la reception du produit retourne.
Exclusion : Conformement a l'article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de retractation ne peut etre exerce pour les produits descelles apres livraison et ne pouvant etre renvoyes pour des raisons d'hygiene (parfums ouverts/utilises).
Tous les produits vendus beneficient de la garantie legale de conformite (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation) et de la garantie des vices caches (articles 1641 et suivants du Code Civil).
Pour toute reclamation, contactez le service client :
Email : contact@maison-layan.com
En cas de litige non resolu, le client peut recourir a un mediateur de la consommation. Conformement a l'article L612-1 du Code de la Consommation, le consommateur peut recourir gratuitement a un mediateur.
Les presentes CGV sont soumises au droit francais. Tout litige relatif a l'interpretation ou a l'execution des presentes sera de la competence exclusive des tribunaux francais.
Derniere mise a jour : 28 mars 2026